Welke Exact Online-foutmeldingen kan ik tegenkomen in CrewPlanner?
Ontdek de meest voorkomende Exact Online-fouten in CrewPlanner.
Ontdek de meest voorkomende Exact Online-fouten in CrewPlanner.
Inhoudsopgave
Exact: Error 500: Quantity - Niet toegestaan: Decimalen Verplicht: Artikel
Exact: Error 500: Ongeldige referentie: Relatie
Exact: Error 500: Ongeldige referentie: Artikel
Exact: Error 500: Ongeldig: Factuur voor: Type
Exact: Error 500: Ongeldig: Factuur voor: Non-actief
Inleiding
Indien u in CrewPlanner een foutmelding opmerkt met betrekking tot Exact Online, dan is dit een foutmelding die door middel van de koppeling vanuit Exact Online wordt ontvangen en hier één op één wordt weergegeven.
Daarom raden we u allereerst aan om zeker even het support artikel over onze koppeling met Exact Online door te nemen en u ervan te verzekeren dat uw koppeling correct werd ingesteld.
Er zijn echter enkele foutmeldingen die we meermaals mochten opmerken, waarvoor we een mogelijke oplossing kunnen voorstellen. Let wel, onze partner introduceert ook steeds nieuwe ontwikkelingen waardoor onderstaand mogelijk niet meer relevant is.
Indien deze zaken alsnog geen oplossing bieden, neemt u best contact op met het support team van Exact Online via: https://support.exactonline.com/
Exact: Error 500: Quantity – Niet toegestaan: Decimalen Verplicht: Artikel
Deze foutmelding geeft aan dat het betreffende artikel niet deelbaar werd ingesteld in Exact Online. Wij raden daarom aan uw artikelen in Exact Online te controleren en ervoor te zorgen dat deze allen als deelbaar ingesteld zijn.
Exact: Error 500: Ongeldige referentie: Relatie
Deze foutmelding heeft betrekking tot de relatie van het bedrijf waarvoor u een factuur wenst aan te maken. U kijkt best even na in Exact Online of dit bedrijf correct als klant staat ingesteld en niet als leverancier.
Exact: Error 500: Ongeldige referentie: Artikel
Er wordt aangegeven dat het gekoppelde artikel aan de shift functie ongeldig is. Wij raden daarom aan om de shift functies die gebruikt worden voor het project waarvoor u de actie onderneemt, na te kijken of er voor allen een artikel werd ingesteld. Let wel, indien u wijzigingen aanbrengt aan deze instellingen nadat de urenregistratie werd afgerond, zal u de facturatieregels opnieuw moeten genereren.
Exact: Error 500: Ongeldig: Factuur voor: Type
Deze foutmelding ontvangt u wanneer een ongeldig factuur type werd ingesteld of geselecteerd in CrewPlanner. Gelieve hiervoor de algemene instellingen van jullie omgeving en/of het bedrijf na te kijken bij het onderdeel Standaard documentindeling.
Exact: Error 500: Ongeldig: Factuur voor: Non-actief
Deze foutmelding is een indicatie dat iets niet of niet meer actief is. U controleert dan ook best of de gebruikte artikelen of de klant nog actief zijn in Exact Online.
Hopelijk hebben wij u met dit artikel verder geholpen!
Indien u nog vragen heeft, neem eerst even een kijkje in onze Crew Academy. Hier vindt u misschien het antwoord in één van onze artikelen.